Perguntas Frequentes

perguntas frequentesAqui estão algumas dúvidas mais frequentes de nossos clientes. Sugestões, críticas ou dúvidas, favor enviar através do formulário de contato.Obrigado.

1 – Como é feito o atendimento do site “Raízes Espirituais”e qual o horário de funcionamento?

Não atendemos por telefone, ou MSN, nem em consulta presencial, por questão de segurança pessoal. Todas as consultas de búzios e tarô são enviadas por e-mail, assim como todo o nosso contato é feito através do correio eletrônico (e-mail). Trabalhos espirituais e consultas são feitos na casa de santo, não pelo computador ou telefone!

Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta de 10:00 h às 18:00 h, pois também não faço atendimentos aos sábados, domingos e feriados.

2 – Quais são as garantia dos serviços do site “Raízes Espirituais”?

Garantimos que todos os trabalhos e consultas são feitos respeitando as regras da umbanda e enviamos fotos como prova, assim você pode ter a certeza que foram realizados dentro de nossa casa de santo.

3 – Quais são as formas de pagamento pelos serviços do site?

Todo pagamento, seja de consulta ou trabalho espiritual, é feito antes e cobre todas as despesas do trabalho ou da consulta, por isso não é necessário enviar nenhum material nem fazer nenhum tipo de ritual em sua casa.

Em relação ao pagamento, enviamos uma cobrança relativa ao trabalho ou consulta a ser realizada através do “PagSeguro” aos nossos clientes. As opções de pagamento estão descritas nos procedimentos do “PagSeguro” que é um ambiente virtual seguro para transações bancárias.

4 – Posso parcelar o pagamento ou pagar por boleto bancário?

Os pagamentos podem ser divididos em até 12 vezes no cartão de crédito ou feitos em parcela única através do boleto bancário. Caso você não sinta-se seguro em fazer pagamentos através da internet, o “PagSeguro” oferece a oportunidade de imprimir o boleto bancário e pagar através de bancos e casas lotéricas.

5 – Posso fazer pagamento estando fora do Brasil?

Para pagamento de consulta ou trabalho espiritual de clientes que residem fora do Brasil utilizamos os serviços do “PayPal”, que devem ser feitos em parcela única.

6 – Quanto tenho que pagar pelos trabalhos espirituais?

Os trabalhos tem preços variados de acordo com ingredientes utilizados e os valores devem ser consultados diretamente com a mãe de santo.

7 – Como eu vou receber a interpretação da consulta ao Jogo de Búzios?

A interpretação da consulta ao Jogo de Búzios será enviada através do e-mail por escrito.

8 – Eu preciso estar online no momento da realização da consulta espiritual?

Você não precisa estar online no momento da realização de sua consulta ao Jogo de Búzios.

9 – Como é feita a realização do Jogo de Búzios?

A mãe de santo consulta sobre assuntos diferenciados como a família, marido/esposa, namorado/namorada, filhos, trabalho, saúde, como guiar sua vida espiritualmente, consulta quais orixás e entidades que o (a) acompanham e investiga se há feitiços e demandas contra você.

Durante o jogo são feitas consultas clássicas para saber os orixás e entidades que acompanham você por toda a sua vida.

Posteriormente, são feitas as perguntas sobre saúde, trabalho, família, filhos, marido/namorado e, por fim; são averiguadas questões como trabalhos espirituais feitos contra você e como solucionar os problemas que o jogo aponta.

O tarô é consultado nas questões relativas aos relacionamentos amorosos, e serve como uma espécie de confirmação do que o jogo de búzios indicou anteriormente.

10 -Eu posso enviar perguntas para a consulta espiritual?

Você pode enviar perguntas específicas sobre o assunto que desejar, seja em que setor for, como saúde, amor, etc. Limite de 3 perguntas por setor (amor, trabalho, saúde, família, etc).

11 – Em quantos dias recebo minha consulta espiritual?

Faço a consulta e entrego a interpretação via e-mail num prazo de até 4 dias úteis a contar do dia seguinte a data de realização do jogo. A marcação da consulta está sujeita a aprovação do pagamento pelo “PagSeguro” e a ordem de agendamento estipulada pelo site “Raízes Espirituais” e pode demorar de 1 a 15 dias para a data da consulta. Verificar a agenda da mãe de santo através do informação pelo e-mail.

Como podemos ajudar você?

Gostaríamos de saber como podemos ajudar você, através da Consulta ao Jogo de Búzios ou com trabalhos espirituais específicos para seu caso.

Pedimos que entre em contato através de nosso formulário de contato com uma breve descrição de seu problema e assim que possível entraremos em contato apontando uma direção para seu problema, sob a luz da umbanda. Axé em seus caminhos!